商场要注意了，小心缺口电梯伤害顾客。新一佳超市的缺口电梯，“咬掉”10岁少年两指头，商场为此输了官司，还要赔偿18万余元。今年12岁的周明(化名)，是武汉市铁机路学校学生。2006年12月15日，铁机路学校向学生发放铁四院俱乐部的电影票优惠券，并告知要家长陪同观看。第二天，周明的姨父将他送到电影院后离开。观影过程中，周明到附近的新一佳超市杨园店买零食，乘坐商场阶梯式电梯从一楼上到二楼时，鞋后跟被电梯卡住，周明在摔倒后脱掉鞋子，想用手拔出鞋子，不料右手被电梯绞伤，血肉模糊。后经法医鉴定，周明右手中指、无名两指缺失，构成八级伤残。周明及其家属认为新一佳超市和铁机路学校要对此负责，遂起诉索赔27万余元。新一佳超市认为，电梯年检合格，周明自行用手拔鞋子才致绞伤，周明自己有过错，且监护人没尽到责任也有责。

武昌区法院审理认为，商场未尽合理限度范围内安全保障义务，应承担主责。周明的监护人没有陪同，也应有责任。铁机路学校已尽安全提示义务，不承担责任。一审遂判新一佳赔偿13.5万余元。周明不服，向市中级人民法院提起上诉。中院认为，新一佳杨园店的电梯虽经检验合格，但也存在瑕疵即多处缺口，导致鞋子被夹。但周明在鞋子被夹的处理上，明显有不当行为，与其行为能力不符。双方各都应承担相应责任。最终，中院终审判决：新一佳承担80%责任，赔偿周明各项损失共计180487.88元。编后：本案中，商场的电梯存在多处缺口，直接导致了10岁少年手指被“咬掉”，法院判商场负主责。可见商场在提供如电梯这类公共设施时，应尽到安全保障义务，出现故障时，应及时提醒并排除。小孩外出，家长作为监护人，也应该尽到职责，多加防范，以免孩子受到伤害。更重要的是，学校、家长等各方面，应强化孩子的自我安全意识，多进行相关安全教育并多演习，才能有效防范事故发生。孩子就是社会的未来，只有名方都真正是“为了孩子”，孩子们才会快乐、健康、安全地成长。